기기 발견 티비로 넷플이나 티빙에 들어가면 이렇게 뜨는데 다시 시작 버튼이 눌리지

티비로 넷플이나 티빙에 들어가면 이렇게 뜨는데 다시 시작 버튼이 눌리지 않아요. 전원을 껐다가 켜도 똑같더라구요. 방법이 없을까요??ㅠ